ЮРИДИЧЕСКАЯ ИНФОРМАЦИЯ

Политика конфиденциальности

Обновлено: 26 октября 2026

Эта политика объясняет, какие персональные данные Rait Group («мы») собирает, когда вы заходите на rait-group.com или связываетесь с нами, как мы их используем и какие у вас есть варианты выбора. Если у вас есть вопросы, напишите на aya@rait-group.com.

Кто мы

Rait Group — агентство маркетинга и лидогенерации, работающее с компаниями в ОАЭ и США. Мы отвечаем за персональные данные, описанные в этой политике. Контакт: aya@rait-group.com.

Какие данные мы собираем

• Информация, которую вы отправляете. Когда вы заполняете наши формы (анкету клиента и запрос расчёта), мы собираем то, что вы вводите: имя, email, телефон или WhatsApp, название компании и сайт, вашу отрасль, целевые рынки, идеального клиента, текущие проблемы с лидогенерацией, сигналы, по которым ваши клиенты ищут ваши услуги, а в калькуляторе цен — выбранные вами услуги.
• Сообщения и записи на звонок. Если вы пишете нам по email или в WhatsApp либо записываетесь на звонок через Calendly, мы получаем данные, которые вы там указываете: имя, email и текст сообщений.
• Данные об использовании. Пока вы просматриваете сайт, Google Analytics фиксирует просмотренные страницы, клики по ключевым кнопкам (запись на звонок, WhatsApp, email), отправку форм, примерное местоположение (страна или город), тип устройства и браузера, сайт-источник и псевдонимный идентификатор, который хранится в cookie.
• Чего мы не собираем. Мы не запрашиваем данные банковских карт, документы, удостоверяющие личность, и другие чувствительные категории данных, а сайт не принимает платежи.

Как мы используем данные

• Чтобы ответить на ваш запрос, подготовить план или расчёт, которые вы просили, и организовать звонки.
• Чтобы поддерживать и улучшать сайт, измерять, какие страницы и предложения интересны посетителям, и обеспечивать его безопасность.
• Чтобы измерять и улучшать нашу рекламу с помощью инструментов из раздела о cookie.
• Чтобы вернуться к вам по вашему обращению.
• Чтобы выполнять требования закона.

Cookie и похожие технологии

Мы используем Google Analytics 4: он размещает в вашем браузере cookie или похожие идентификаторы, чтобы считать визиты и понимать, как используется сайт. Мы также можем использовать рекламные технологии, такие как Meta Pixel и LinkedIn Insight Tag, чтобы измерять результаты рекламы и показывать её тем, кто заходил на сайт. Эти инструменты могут собирать сведения о вашем визите (страницы, устройство, примерное местоположение) и передавать их Meta или LinkedIn. Вы можете заблокировать или удалить cookie в настройках браузера, использовать расширение для отказа от Google Analytics или управлять рекламными предпочтениями в аккаунтах Meta и LinkedIn. Блокировка cookie не мешает работе сайта. При первом посещении баннер позволяет принять или отклонить аналитические cookie; вы можете изменить выбор в любой момент через «Настройки cookie» в футере. Для посетителей из ЕЭЗ, Великобритании и Швейцарии аналитические cookie остаются выключенными, пока вы их не примете.

Кому мы передаём данные

Мы не продаём ваши персональные данные. Мы передаём их только сервис-провайдерам, которые помогают нам вести сайт и бизнес, на их собственных условиях и по их политикам конфиденциальности:

• Netlify — хостинг сайта и обработка форм (там хранятся отправленные заявки).
• Google — Google Analytics и почта (Google Workspace), через которую мы получаем ваши сообщения и отвечаем на них.
• Calendly — планирование звонков, когда вы записываетесь по нашей ссылке.
• WhatsApp (Meta) — переписка, когда вы пишете нам там.
• Meta и LinkedIn — измерение рекламы, если эти инструменты подключены.

Мы также можем раскрыть данные, если этого требует закон или для защиты наших прав.

Международная передача данных

Наши провайдеры работают по всему миру, в том числе в США. Поэтому ваши данные могут обрабатываться за пределами страны, где вы живёте. Мы опираемся на меры защиты, которые предлагают эти провайдеры.

Сколько мы храним данные

Мы храним ваше обращение и данные форм столько, сколько нужно для обработки запроса и нашего делового взаимодействия, а затем разумное время после этого, после чего удаляем или обезличиваем их. Данные аналитики хранятся согласно настройкам хранения в нашем аккаунте Google Analytics. Вы можете попросить удалить данные раньше.

Ваши права

В зависимости от того, где вы живёте (например, по закону ОАЭ о защите персональных данных, GDPR или законам о конфиденциальности штатов США), у вас может быть право: получить доступ к данным, которые мы о вас храним; исправить их; удалить их; возражать против отдельных видов обработки или ограничить её; отозвать согласие; получить копию своих данных. Чтобы воспользоваться любым из этих прав, напишите на aya@rait-group.com. Мы ответим в разумный срок. Вы также можете подать жалобу в орган по защите данных в вашей стране.

Безопасность

Мы принимаем разумные технические и организационные меры для защиты ваших данных, в том числе шифрование HTTPS на этом сайте. Ни один способ передачи данных через интернет не является абсолютно безопасным.

Дети

Сайт предназначен для бизнеса и не обращён к лицам младше 18 лет. Мы сознательно не собираем данные детей.

Ссылки на другие сайты

На сайте есть ссылки на сторонние сервисы, например Calendly и WhatsApp. У них есть собственные политики конфиденциальности, и мы не отвечаем за то, как они обращаются с вашими данными.

Изменения политики

Мы можем время от времени обновлять эту политику. Дата вверху страницы показывает, когда она менялась в последний раз.

Контакты

Rait Group · aya@rait-group.com · WhatsApp +972 50 818 1184